Documentos 2.d: Preguntas Frecuentes

De eTwinning

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F.A.Q. (Preguntas Frecuentes)

Sobre el Registro

¿El registrarme en el directorio de eTwinning me compromete a algo?


No compromete a nada al docente que se inscribe ni al centro al que pertenece. Únicamente proporciona sus datos para que puedan entrar en contacto con usted otros docentes. Si lo desea, puede consultar la política de protección de datos de eTwinning.


He realizado la preinscripción pero no me ha llegado ningún correo electrónico de confirmación.


El correo de confirmación se envía al finalizar la preinscripción pero puede tardar un poco en llegar. Si la cuenta de correo que utiliza tiene filtros para el correo no deseado, revise también esta posibilidad, ya que el correo puede haber sido considerado 'no deseado'.


¿Qué ocurre si cambio de centro escolar? ¿Tengo que inscribirme de nuevo?


Posteriormente, desde el Escritorio de eTwinning, se podrá actualizar cualquier dato que haya introducido, entre ellos, añadir un nuevo centro a su perfil. Por tanto, no es necesario inscribirse nuevamente.


Mi centro no estaba inscrito y he tenido que introducir sus datos. Algunos de ellos eran obligatorios pero los desconozco (dirección de correo electrónico del centro, correo electrónico del director,...). ¿Qué debo hacer?


Tras registrarse, puede modificar cualquier dato desde el Escritorio de eTwinning. Por tanto, puede concluir su proceso de inscripción poniendo datos ficticios y posteriormente modificarlos cuando los conozca.


Sobre el Escritorio y la Búsqueda de Socio

No recuerdo mi nombre de usuario o mi contraseña para acceder al Escritorio. ¿Qué puedo hacer?


En el mismo lugar donde se introducen el nombre de usuario y la contraseña aparece el enlace '¿Ha olvidado su contraseña?'. Haciendo clic en este enlace se nos pide nuestra dirección de correo electrónico y se nos mandan nuestros datos a dicha dirección.


He añadido una imagen que no deseo a mi perfil, ¿cómo se puede eliminar?


Entramos en la sección 'Mi perfil' y hacemos clic en el enlace 'Gestionar las imágenes' que aparece bajo nuestra imagen. En la nueva pantalla que aparece, tenemos bajo la imagen el botón 'Borrar la imagen", que es el que nos permite eliminarla.


¿Es posible registrar un proyecto con otro centro de mi propio país?


No, los socios fundadores han de ser de países distintos. Tras inscribir el proyecto sí es posible añadir nuevos socios de nuestro país.


Llevo mucho tiempo buscando socio y no encuentro a nadie que se adapte al perfil que busco. ¿Qué puedo hacer?


Existen peticiones directas de asociación con centros españoles recibidas por el SNA y que son publicadas directamente a través de su web: ¿Buscas socio?.
Aquí también aparece una dirección de e-mail donde se puede proponer nuestro centro a otros Servicios Nacionales de Apoyo para que nos encuentren un socio (esta opción sólo suele usarse cuando el perfil que buscamos no responde a lo que se encuentra usualmente con el Buscador de Socios).

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